玉山下的山居歲月

        是啊！六九水災之後，電話、網路不通，電力第三天就恢復了，電話跟網路竟然說要等路好了才搶修，如果路一直沒修復，是否要讓我們存在一個沒有電話、網路的時代呢！過了兩個多星期後，左顧右盼的，電話終於在6月25日晚上通了，網路是26日中午才通的，這就是民營化後的中華電信效率！如果說要提高寬頻費率時，可能電話一掛人就出現了，說到搶修這事又不能讓他們盈餘多一些，哪能顧慮得那麼周全啊！光看手機費率，或是寬頻的費率都不像是在照顧人民的生活！這就是民營化的最重要關鍵，重視的是賺錢不賺錢？這算是哪門子的服務啊！

        最近的大雨，讓學校的道路遭受到滿嚴重的打擊。不僅教師們被困在學校一個星期六日無法回家，凡舉電、郵、電視訊號、電話、網路一併中斷。不過還好最近沒什麼風雨了，各項線路包括道路都陸續搶修中。
　　不過最令人失望的，就屬中華電信了。大雨過後的沒幾天，主要道路都還沒通，就看到台電人員的維修車，穿過難走的產業道路，到達維修的路段。那天晚上電力就來了。過沒幾天，辛苦的郵差先生冒著雨，經過泥濘剛用砂土暫時填埋的道路，把好久沒送到的信件送達，我們都好感動！又過沒幾天，第四台的ｃａｂｌｅ訊號就來了，終於有電視可以看，那天晚上響起了一片歡呼，終於可以知道外界的消息。
　　不過，等了好幾天，直到今日，拿起話筒依然聽到電話不通的聲響，網路當然也不通。
　　中華電信，堂堂一個股票上市公司，卻沒有讓我們感受到它的服務品質。也許是民營化了，成本的考量大於服務的績效。
　　記得幾年前，為了中華電信的民營化曾經在報章雜誌上吵過，那時候的我因為生活步調緊湊，並很未關心這種議題，媒體好像也沒有針對民營化作實質的論述，更別提政府了，中華電信是少數國營賺錢的公司，民營化的理由不知道是爲了什麼。
　　而今，當媒體都鎖定在罷免與反罷免，藍綠相互嗆聲之際，在偏遠地區的我們正感受、體驗政府當初民營化中華電信的偉大政策。