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發現了 90/10 的定律                        作者 : Stephen Covey 
     It will change your life (at least the way you react to situations). 
    它將改變你的一生(最低限度,它將改變你對不同情況的反應)。 
        90/10 的定律就是--生命的 10% 是由你的際遇所組成,餘下的 90% 則由你的反應而決定。這意味著什麼? 
       我們無法掌握 10% 的際遇。我們無法控制汽車壞掉、航班誤點,延誤行程,甚或因為一個魯莽的駕駛造成的交通事故。 
       我們無法控制那 10% 的際遇,但餘下的 90% 則不然。你可以決定餘下的 90%。如何做到呢? ...憑你的反應。你不能改變一個紅燈,但你能夠控制你的反應。別讓他人操控你的情緒,你能夠控制你的反應。   

 

讓我們舉個例子: 
        你與你的家人吃早餐,你的女兒不小心把咖啡潑倒在你的襯衫上,這件事你無可奈何。但接下來發生的事情卻是由由你的反應而定。 
        你開始責罵。你狠狠地臭罵女兒一頓,她開始哭了起來。然後你又把怨氣發洩在太太身上,責難她把咖啡放在桌邊。接踵而來的是一場夫妻爭辯。你生氣地上樓更換你的襯衫。你下樓時,發現你的女兒正一面哭著吃早餐,一面整理上學的書包,結果,她錯過了上學的巴士。 
       太太趕著上班,你匆忙開車把女兒送回學校。因為已經遲到了,你以時速四十英里在一條限速三十英里上的路奔馳。 
        由於被警察延誤,並付了六十元罰款,你到達女兒學校時,已經遲到十五分鐘。你的女兒沒有跟你道別,便急急忙忙跑入學校。而你到達公司,已是九時二十分了,這時你竟然發現──你忘了帶公事包。 
        這是非常糟糕的一天,而你感到你的運氣每況越下,你開始渴望回家。 
        可是當你下班回家,你感到你與太太及女兒的關係上出現微小裂痕.. 
        為什麼? ... 一切皆由你早上的反應而起。 
        
為何你會有如此糟糕的一天?(選擇題來了) 
A)是咖啡所造成的嗎? 
B)是你的女兒所造成的嗎?  
C)是警察所造成的嗎? 
D)是你所造成的嗎? 
正確答案是D。 
 

你無法控制女兒打翻咖啡一事,但你在緊接那五秒內的反應,讓一整天的壞事開始發生。 
        接下來是由於你不同的反應,造成所有的事情有所不同的故事.....       
        咖啡翻倒在你身上,你的女兒幾乎要哭了,但你溫柔地說:「親愛的,這並不算什麼,但你下次得小心一點了。」你拿起毛巾便上樓去。在你更衣完畢並拿起你的公事包後,你走下樓去,望出窗外,你看到你的孩子正在上巴士。她回頭並向你揮手。你早了五分鐘回到公司,並親切地與你的同事打招呼。你的上司亦對你新的一天給予正面的評價。  
 

看到兩者的分別嗎?由同一個開端所引起的兩個情境,但結局完全兩樣。 
        為什麼?皆因你的不同的反應而起。 
        你或許真的無法掌控 10% 的際遇,但剩下的 90% 則可以由你的反應而定。 
        以下有一些實踐 90/10 定律的方法。 
        如有人說起你的是非,千萬別當一塊「海綿」,讓那些攻擊性的說話像擋風玻璃上的雨水般的流走。別讓那些負面評價纏繞著你! 對際遇適當的回應能夠使你的生活不受破壞。一個錯誤的反應能夠使你失去朋友、過度生氣、甚或讓壓力壓得喘不過氣來。 
        如果車子拋錨了,你會如何感想?你會生氣嗎?你會否猛擊車上的方向盤?我的一個朋友就把方向盤打得掉下來!你會怒罵嗎?你的血壓是否急速上升?你會否嘗試去打車子? 
        誰都不會在意你上班遲到了十秒?何必讓一輛拋錨的車破壞你的心情? 
 

記著 90/10 的定律,別在意。 
        你被通知說你被辭退了。你為何失眠與憤怒 ?事情總是發生了。不如用你拿來擔心的精力及時間去找尋新工作吧! 
        航班延誤了,而它將影響你一整天的行程。為何將你的怒氣發洩在服務員的身上?她並不能阻止事情發生。你大可以用延遲的時間看一些書,或認識旁邊的乘客。不要憤怒,它將令你的一天變的更糟。 
        現在,你懂得了 90/10 的定律。實踐它,你將會發現它的驚人效果。嘗試實行它,你將不會有任何損失。 
        90/10 的定律非常神奇,而只有很少數的人懂得運用它。 
        你實行的結果會如何呢? 
        超
過百萬人沈溺在痛苦、挫折、陷落在各種問題與心傷之中。我們必須理解並實踐 90/10 的定律。它將改變你的一生。願與各位並勉!

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